Jak wypełnić notatkę ?(1;2;3;4;5)
Czynność(1):podstawowa konserwacja,pełen przegląd,wizja lokalna,oferta, naprawa,diagnostyka usterki,montaż (podaj moc urządzenia, ile mb instalacji, sposób zasilania, odpływ wody, wsporniki),inne - jakie Ile sztuk(2)(1,2,5,etc)Kiedy i o której godzinie(3)uzgodniona data usługi-jeśli nie będzie uzgodniona, klient otrzymuje informację że potwierdzenie terminu realizacji usług nastąpi w ciągu 24hUzgodniona kwota widoczna dla wykonawcy(4)(netto np.1500zł)Szczegółowy opis usługi(5): rodzaj usterki, uwagi klienta, szczegółowy opis instalacji, czy wsporniki,długa drabina,rusztowanie,2 ludzi do pomocy,inne utrudnienia.

Serwis

Czy jest Pani / Pan naszym klientem ? Nowy klient-uzupełnij dane, Identyfikator-wypełnia się automatycznie. Czego dotyczy zgłoszenie? Serwis, Instalacja, Inne. Czy urządzenie działa czy nie działa? Urządzenie działa: Konserwacja Podstawowa; 100 zł dla 1, 90 zł/szt dla 2-5, 80 zł/szt dla 6-10, negocjacje powyżej 10 szt lub w przypadku wyraźnego zainteresowania klienta. Pełen Przegląd i konserwacja; 200 zł dla 1, 180 zł/szt dla 2-5, 160 zł/szt dla 6-10, negocjacje powyżej 10 szt lub w przypadku wyraźnego zainteresowania klienta. Urządzenie nie działa:Konieczna diagnostyka usterki z drobną naprawą i dojazdem 350 zł dla 1, 250-300 zł/szt dla 2-5 w przypadku wyraźnego zainteresowania klienta lub większej ilości negocjacje.Jaki jest czas w którym ma pojawić się serwis? 24h w tym przypadku cena + 100 zł dla każdego urządzenia i dla każdej czynności, minimum 72h w tym przypadku cena 100%, za 10 dni -10%, za 30 -20%. Opis usterki (np.nie chłodzi, wybija bezpiecznik, kapie woda, itd.)